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- Nach Rückerhalt der Ware bekommen Sie in der Regel 1-3 Werktagen eine Rückerstattung
- Für weitere Anfragen können Sie uns per Mail an info@telebrothers.de kontaktieren
Differenzbesteueurung
Hinweis zur Differenzbesteuerung
Ein Teil der von uns angebotenen Artikel unterliegen der Differenzbesteuerung nach § 25a UStG. Soweit diese Regelung eingreift, wird die im Preis enthaltene MwSt. nicht separat auf der Rechnung ausgewiesen. Als vorsteuerabzugsberechtigte, Selbstständige oder Firmen können Sie sich die Mehrwertsteuer nicht vom Finanzamt erstatten lassen. Den Kaufpreis selbst kann man aber absetzen.
Warum wird die Differenzbesteuerung angewendet?
Die Differenzbesteuerung kommt zustande, da wir Wiederverkäufer sind. Die Produkte werden in der Regel von einem Privatkunden oder von einem Händler/Wiederverkäufer ohne Vorsteuer Abzug erworben, etwa aus einer Vertragsverlängerung oder ein ungewolltes Geschenk.
Artikelzustand
Alle unsere angebotenen Produkte sind vom Hersteller lizenzierte, originalverpackte und ungeöffnete Neuwaren inkl. Rechnung auf Ihren Namen (gemäß §25a UStG.) und übliche Herstellergarantie.
Die Gebrauchten/ Refurbished Artikel werden im Produkttitel ersichtlich aufgeführt, sodass keine Missverständise zustande kommen.
Garantie
Alle unsere neuen Produkte haben eine volle Herstellergarantie und 24 Monate Gewährleistung.
Die Garantie Bedingungen des Herstellers finden Sie hier:
Apple: Auf ein (1) Jahr beschränkte Apple-Garantie – Mac (DEUTSCHLAND)
Samsung: Garantie Samsung Produkte | Samsung DE
Sony: Reparatur und Garantie (sony.de)
Braun: Garantieservice | Braun DE (braunhousehold.com)
Nintendo: Gewährleistung | Super Nintendo | Hilfe | Nintendo
Bei weiteren Marken können Sie uns gerne unter info@telebrothers.de kontaktieren